EPARKへの掲載スタート💻🎵

query_builder 2019/09/12
サロンのあれこれ
270c

みなさん、

EPARK(イーパークと読みます)

って知ってますか??

テレビとかでも全然CM見たことないしまだまだ知らない方も多いのではないかと思いますが…

ちなみに私は数年前から知ってました ✌

よく行く焼肉屋さん 😍 が一時期紙のポイントカードをEPARKのスマホ会員証?にしたことがあったので登録したのです。

あとは2年前ぐらいにメルマガでリラク系のお店のお知らせとかが来てたりして一回だけ利用したことがあったり、

行きつけのいきなりステーキさん 😍 の入り口にある予約発券機??にEPARKって書いてあったり…

とかそんな感じで知っておりました 😊

リラクサロンのお知らせでよく割引のキャンペーンしてて、逆に安くしすぎてて怪しいからほぼほぼ無視してたんですけど(笑)

自分のサロンを出すぞ!と決めた時に、個人でやってるサロンに勉強がてら受けに行ってみないといけないな~と思って初めてドキドキのネット予約をしてみたんですね~

お誕生日クーポンとお店のクーポンでめちゃ安で受けられたので ✨ ✨

しかーし、

さすが人見知りで新規開拓が苦手な私、その1軒行ったきりで、しかも行ったサロンも個人サロンと思ったらまつエクとかエステとかもある中ぐらいのサロンで、まったく参考にならなかったというオチもありつつ、結局他のサロンは一切行かずに今を迎えております 😓 😓

独学でもなんとかなるもんです 💦

ということで私にとってEPARKは結構身近な存在だったし悪いイメージは全然なかったんですけど、

いざサロンの経営側に回った時に見てみると、

ちょっと自分の理想とするサロンを運営していくには仕組み的に合っていないかな… 🤔

なんて思って除外していたんです。(ホットペッパーもそうだったんですけどね 😅

さらに最近知り合ったエステサロンを経営されている方にお話を聞いた時に、「EPARK契約したことあるけどひどいよ」な~んて話を聞いてしまったので自分が取り入れることはないなってさらに思っちゃいました 🤔

身近な存在だっただけに悪い話を聞くとちょっとショックでしたけど 😨 😨

そんな中、EPARKさんから「掲載リクエストが来てまして」なんて電話がかかってきまして…

断る気マンマンだったんですけどどういった仕組みでやっているのかをちょっと聞いてみたかったので営業さんからお話を聞くことにしました。

会う前にも自分で事前調査しとこうと思いネットで調べていたら、すこーししか見てないですけど「ひどい」と言われるゆえんがなんかちらほら出てきました 🙄

これは完全にお断りだな、と思いながら営業さんと会って、率直に知り合いから聞いた話とかネットで見たこととかをぶつけてみました(笑)

そしたら

「そうなんです、実は昨年(?)まではそのような仕組みでやらせてもらってたり問題も実際あったんですけど、経営者の方からのご意見もあったりして今は改善してそんなことしてなくて、さらにより良く活用していただくために今も意見を聞きながら常に改善を続けているんですよ」

なんて言われたもんだから私の硬く閉ざしていた心が少し解け始めちゃいましたよ 🍨

それでもお金はかかるものですから、ホットペッパーさんにもそこそこの広告費を払っているしさらに増えるのはきつい… 💸 💸

ということでかな~~~り悩みました 😭

結果はすでにお分かりかと思いますが 🙈

ぎりぎりまで本当に断る方に気持ちは傾いていたのですが、どうせこのままやらなくても空いている時間は埋まらないのだから、一回きりになるお客様(※)がいらっしゃったとしても、EPARKで知ったお客様でその時間が埋まるのであれば、それはそれでいいのかな、という考えに至ったのですね。

※クーポン目当てで受ける方はリピートしづらいとか、ポイント目当ての方は掲載をしなくなると来店しなくなるという傾向があるそうです 😱

これから1年間は少しお得に契約できるということなので、お試しでとりあえずやってみて、ホットペッパーの方が良かったらEPARKやめるし、ホットペッパーの方が良くなかったらEPARK続けるかもしれないし、お客様が定着していたらどっちもやめるかもしれないし 😝

うまいこと使わせていただこうと思っています 🙈 🎵

ちなみに、どちらもやめてもネット予約はできるようにするので(面倒はかけますが 💦 )ご不便はおかけしないようにしますのでお客様はご安心くださいませ 🙇

ちょっとええやん 🎵 って思ったことなのですが、EPARKさんは割引キャンペーンをよくやってるんですけど、その割引分のお金って、EPARKさんが負担しているんですって 🙊 (キャンペーンによって違いますよ~)

テレビで見かけないのも、広告費にお金をかけていないからで、その分のお金をお客様のために使っているんですって 🙊 ✨ ✨

それはちょっと

びっくり & 感動 & 納得

しましたね 🤗

その割引のためにお客様が定着しないとしたらサロン側としては困っちゃう話ではあるんですけど 😅

EPARKさん、私が関わった社員さん達はとってもいい方ばかりでしたし、お客様やサロンのために良くなるように努めているし、個人的には悪い噂に負けずがんばってほしいな~ 👊

と思います 😆 (出会ったのが今のタイミングだったから言えること(笑))

…なんかあったらすぐ寝返りますけどね 😚

ということでお客様には全然興味ないであろう話を長々としてしまいましたが、

これからはホットペッパービューティーとEPARKのどちらからでもネット予約ができますので、お好きな方をご活用いただけたらなーと思います 😊

これからもどうぞよろしくお願いいたします!

そして新たな出会いがありますように… 🐨 💕

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